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Anuncio de discontinuación de PSStudio y PSEvents

Después de 5 años en el mercado y más de 2000 sistemas trabajando con nuestro exitoso software PhotoSuite procederemos a interrumpir el desarrollo de las dos aplicaciones PSStudio y PSEvents.

El software seguirá funcionando pero no habrá nuevas actualizaciones.

  • La venta de licencias estará disponible hasta el 31 de diciembre de 2018.
  • El servidor de licencias para el registro y la activación online estará operativo hasta el 31 de marzo de 2019.
  • Desde el 1 de abril de 2019, continuaremos dando soporte a los clientes sobre la usabilidad del software pero para reinstalar el software en un nuevo ordenador diferente, solo será posible adquiriendo un USB Software Protection Key (HASP)

HASP para PSEvents estará disponible pronto.

Para PSStudio HASP, recordamos que la solución ya está en nuestra gama de productos: 11PSSTUDIOHASP

De Nuevo muchas gracias por su confianza en la tecnología, productos y servicios desarrollados y suministrados por Mitsubishi Electric Europe, Photo Printing Solutions.

Mitsubishi Electric Europe Photo Printing Solutions.

www.mitsubishielectric-printing.com

Problema con PSsuite 1.2.8 + Win10

Si instala el PSsuite en Windows 10 y encuentra problemas durante el proceso de instalación,

o durante el proceso de instalación se queda parado en el siguiente paso:

Cancele el proceso y diríjase a http://www.safenet-inc.com/sentineldownloads

Descargue e instale el controlador: Sentinel HASP/LDK Windows GUI Run-time Installer

Instale otra vez el PSsuite.

Cambio unilateral en las políticas de uso de la aplicación Instagram

Apreciado cliente,

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. Sucursal en España por la presente lamenta comunicarle que debido a un cambio unilateral en las políticas de uso de la aplicación Instagram, la empresa responsable de la gestión de dicha red social ha acordado, también de forma unilateral, interrumpir el acceso de nuestra aplicación, PS EVENTS, a dicha red.

Estamos trabajando para solucionar este problema con Instagram y que la aplicación pueda volver a funcionar con total normalidad, en el plazo más breve posible.

PS EVENTS solo ha dejado de funcionar con la aplicación Instagram, por lo que sigue funcionando sin ningún tipo de problema con el resto de redes sociales (Facebook y Twitter).

Nos ponemos a su disposición para cualquier consulta, aclaración o ayuda que precisen.
Un saludo cordial,

Mitsubishi Electric Europe, B.V

pseventscuadrado

Para más información clique aquí

Guardar cambios en Print Module – PrinterSettingTool

Cuando se realice cualquier cambio en la configuración de PrinterSettingTool, no es suficiente con guardar los cambios o reiniciar el software. Es necesario cerrar el servicio Print Module:

image003

 

 

 

Solución manual:
Cerrar el Print Module seleccionándolo desde la barra de tareas y luego arrancar la aplicación manualmente desde C:\Program Files\PS Solutions\PrintModule

Otra opción es reiniciando el equipo.

 

mitsubishi

Photosuite/PSStudio/PSEvents no imprime y la cola de PrintModule está vacía

Síntoma

Aparentemente se genera bien una orden (servicio Prints, Greetings…) y se vuelve a la pantalla principal.

Pero en Printmodule no se genera la orden, no aparece nada en su pantalla ni en la carpeta de pedidos.

Motivo

Se ha corrompido un fichero.

Verificar

  1. Photosuite/PSStudio/PSEvents y PrintModule se ejecutan de manera correcta
  2. La impresora es detectada correctamente en el Administrador de Dispositivos de Windows y por PrintModule

photo_1

 

photo_2.png

 

Acciones

  1. Cerrar las aplicaciones de Photosuite/PSStudio/PSEvents  y PrintModule
  2. Eliminar el fichero Meccano.Photo.Common.Communication.PrintServer.PrintModule.dat. Para encontrarlo rápidamente ir a la ruta C:\ProgramData\IsolatedStorage\ y realizar una búsqueda por el nombre del fichero.
  3. Hacer una impresión de prueba
  4. En caso de que siga sin funcionar, eliminar la carpeta C:\ProgramData\PhotoSuite\PrintData\