Tag Archives: PSSuite

Unilateral change in the policies using the Instagram application

Dear Customer,

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. Spanish branch, regrets to inform you that due to an unilateral change in the policies using the Instagram application, the company responsible for the management of that social network has agreed, also unilaterally end your access to our application, PS EVENTS, to that network.

We are working to solve this problem with Instagram and that the application can normally work again, as soon as possible.

PS EVENTS has just stopped working with the Instagram application, so it still works without any problems with other social networks (Facebook and Twitter).

We are at your disposal for any questions, clarification or help that you may need.
Sincerely,

Mitsubishi Electric Europe, B.V.

pseventscuadrado

 

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Cambio unilateral en las políticas de uso de la aplicación Instagram

Apreciado cliente,

MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V. Sucursal en España por la presente lamenta comunicarle que debido a un cambio unilateral en las políticas de uso de la aplicación Instagram, la empresa responsable de la gestión de dicha red social ha acordado, también de forma unilateral, interrumpir el acceso de nuestra aplicación, PS EVENTS, a dicha red.

Estamos trabajando para solucionar este problema con Instagram y que la aplicación pueda volver a funcionar con total normalidad, en el plazo más breve posible.

PS EVENTS solo ha dejado de funcionar con la aplicación Instagram, por lo que sigue funcionando sin ningún tipo de problema con el resto de redes sociales (Facebook y Twitter).

Nos ponemos a su disposición para cualquier consulta, aclaración o ayuda que precisen.
Un saludo cordial,

Mitsubishi Electric Europe, B.V

pseventscuadrado

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Photosuite/PSStudio/PSEvents no imprime y la cola de PrintModule está vacía

Síntoma

Aparentemente se genera bien una orden (servicio Prints, Greetings…) y se vuelve a la pantalla principal.

Pero en Printmodule no se genera la orden, no aparece nada en su pantalla ni en la carpeta de pedidos.

Motivo

Se ha corrompido un fichero.

Verificar

  1. Photosuite/PSStudio/PSEvents y PrintModule se ejecutan de manera correcta
  2. La impresora es detectada correctamente en el Administrador de Dispositivos de Windows y por PrintModule

photo_1

 

photo_2.png

 

Acciones

  1. Cerrar las aplicaciones de Photosuite/PSStudio/PSEvents  y PrintModule
  2. Eliminar el fichero Meccano.Photo.Common.Communication.PrintServer.PrintModule.dat. Para encontrarlo rápidamente ir a la ruta C:\ProgramData\IsolatedStorage\ y realizar una búsqueda por el nombre del fichero.
  3. Hacer una impresión de prueba
  4. En caso de que siga sin funcionar, eliminar la carpeta C:\ProgramData\PhotoSuite\PrintData\